时间:2020-06-23
未来,数据将作为生产要素,随着数据的广泛应用,智能商业时代必将随其而至。今天,烟、酒、快消品等行业都在大量实施、上线一物一码营销功能,扫码有礼、验真有礼,越来越多。有的人开始反思,二维码营销,消费者会不会逐步失去兴趣,作为品牌主,如何提升、保持较高的扫码率就成为其关注的重点。
本文我们不想做理论的长篇大论,也没有模型的推演。主要以我们六年,服务千家品牌客户的经验来进行总结。在超过5000场的活动中,我们分析发现,一些活动能获得比同行活动高出50%,甚至1倍的扫码率,那差异在哪,是如何做到的呢?
四川中烟,从2017年开始,针对活动制定阶段性的推广计划,先后推出五粮醇香、元旦春节、春风十里、五一端午、世界杯、春秋国庆、百年川烟等一系列活动,并通过积分(娇子币)引流、公众号引流等一系列方式,实现了线下线上流量的无缝隙转化,初步形成了零售户、深度消费者用户的扫码心智、扫码行为。
消费者发现:
想要让消费者扫码,首先就需要让消费者知道这个活动,如果有二维码却没有对目标人群进行对应的宣传推广,那么消费者也就无法接触到二维码。因此选择匹配的宣传推广阵地,进行针对性的推广便成为了消费者扫码的先决条件。
消费者决策(参与意愿):
不同的商品针对的消费者人群不同,互动方式也不尽相同:金钱激励、游戏互动、情感玩法等等,选择哪种玩法也是设计的一大重点。
消费者交互:
扫码,是否易识别。互动界面,是否简单易懂、好操作,视觉是否有美感。
消费者复扫引导:
第一阶段:设置型策略
大奖设置,吸引力、噱头要足。某酒业与七米码活动开始以来,就设置多项大奖,除现金红包奖励外,还有金条、金猪吊坠等一系列巨额奖励,该奖品的设置充分调动了消费者参与的积极性,从近期扫码量就不难看出,现活动仍进行的如火如荼。
累计奖:深度扫码客户,额外激励。作为一种激励消费者持续扫码的奖励,累积奖是必不可少的,此方式能增强用户粘性。
通过积分载体兑换奖品,可沉淀深度用户,以此增加用户黏性,提升用户体验。
1、鼓励金形式:
线上、线下触点发放鼓励金,即红包(需扫产品上的二维码才可兑现);
2、畅销品带新品:
从消费者角度,叠加能支撑消费者或部分消费者的其它延伸功能。例如:高价值产品的验真,健康食品的知识普及,会员线上商城等等,使消费者除了扫码抽奖外还能有其它效用。
以上内容就是我们今天所了解到的扫码率提升方式。当然任何营销手段都需要一些基本面支撑,如:市场上升趋势、优良的产品、持续的营销